Ticket de transport 2020

La Communauté d'intérêts pour les transports publics est satisfaite qu'avec le projet Ticket de transport 2020 une solution à l'échelle suisse pour faciliter les transports publics soit proposée.
Elle devrait être réalisée de manière simplifiée, harmonisée, orientée vers la clientèle et efficace dans l'exploitation et la coopération. Toutefois, cela doit signifier aussi continuer à améliorer les correspondances entre bus et train et avancer ainsi dans la qualité du système dans ce domaine.
 
De plus, il est important de s'assurer que les personnes qui n'ont pas toujours de téléphone portable sur elles puissent continuer à utiliser les transports publics de manière simple et sans aucun désavantage. Aussi, il devrait toujours être possible, à l'avenir, de s'acheter un billet rapidement et facilement, au moins dans les grandes gares. La possibilité de payer après avoir effectué le voyage est trop bureaucratique et pourrait également avoir des conséquences financières gênantes pour les entreprises de transport. La protection des données, qui garantit la liberté personnelle et l'anonymat du voyage, est une question-clé. La CITraP s'attend à plus que ,,c'est traité intensivement''.